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Puede haber situaciones en las que los pasajeros no puedan abordar su vuelo y debido a esto necesiten cancelar un vuelo en Avianca. Para cancelar un vuelo reservado, hay diferentes maneras y políticas de Avianca también. Para obtener la información referente a la cancelación de vuelos con Avianca, continúe leyendo atentamente este manual.

Procedimiento en línea para cancelar un vuelo de Avianca

Para cancelar su vuelo reservado en Avianca existen diferentes métodos, pero la primera opción que más utiliza la gente es la modalidad en línea. El procedimiento en línea de cancelación de vuelos de Avianca es el más utilizado ya que no hay complicaciones, además es económico. Para cancelar un vuelo en línea, siga los pasos que se mencionan a continuación -. 

• Vaya a la página web oficial de Avianca.
• Verá una opción como «mis reservas» en la página principal. 
• Selecciónela y le proporcionará los detalles de su reserva existente como - su código de reserva y el apellido del pasajero. 
• A continuación, se abrirá el resumen de su reserva existente e irá a la opción de menú.
• Elija la opción «cancelaciones» y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de cancelación.
• Realice el pago correspondiente y cancele su vuelo de Avianca.
• En este último caso recibirás la confirmación de tu vuelo cancelado a través de tu correo electrónico registrado.

¿Cómo solicitar la cancelación de un vuelo de Avianca por teléfono?

También puede realizar la cancelación de un vuelo de Avianca por teléfono, esta es la opción en la que más confían las personas ya que todo el proceso de cancelación será realizado por los representantes de la aerolínea. Los pasajeros deben llamar al número oficial de la aerolínea Avianca al +57 601 307 3940 y proporcionar los detalles de su reserva existente a los ejecutivos de la aerolínea. Ellos tramitarán la cancelación, así que pague la tarifa de cancelación y la confirmación será enviada a su correo electrónico en unos momentos.

Políticas para cancelar un vuelo en Avianca (2025)

Para cancelar un vuelo en Avianca, existen políticas de cancelación que los pasajeros deben conocer.

• Cuando los pasajeros cancelan un vuelo dentro de las 24 horas de haberlo reservado con Avianca, la aerolínea ofrece cancelaciones sin cargos adicionales y esto también está libre de riesgos.
• Los pasajeros pueden cancelar un vuelo en Avianca de forma gratuita si hay alguna emergencia médica o muerte súbita que sucede debido a que no es posible para que usted pueda embarcar. Pero para ello es necesario presentar una prueba válida de ello.
• En caso de cualquier imprevisto, como problemas técnicos o escasez de tripulación y debido a ello la aerolínea ha retrasado su vuelo pero el nuevo horario no es de su agrado y desea cancelarlo. En tal situación, la compañía aérea es responsable de reembolsar o compensar a sus pasajeros. 
• Si usted tiene un vuelo en las clases superiores como elite/business/plus class etc. entonces no hay cargos adicionales por cancelaciones en Avianca Airlines y usted puede cancelar su vuelo según su preferencia.

¿Avianca permite cancelaciones dentro de las 24 horas?

Sí, Avianca permite cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, sin incurrir en ningún cargo, si la reserva califica. 

¿Cuál es el cargo aplicable por cancelar un vuelo de Avianca?

La tarifa aplicable por cancelación de vuelo de Avianca puede depender del tipo de tiquete, el momento de la cancelación y otros factores. 

¿Cuándo estará disponible el reembolso total por la cancelación de un vuelo de Avianca?

Si cancela su vuelo de Avianca dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, sólo tendrá derecho a un reembolso completo y el vuelo debe realizarse al menos siete días después.

¿Puedo solicitar un reembolso a Avianca por teléfono?

Sí, puede solicitar un reembolso a la aerolínea Avianca por teléfono llamando al número oficial de la aerolínea +57 601 307 3940.