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¿Cómo cancelar un vuelo en Aeroméxico y obtener un reembolso?

A nadie le gusta perder la oportunidad de realizar su viaje, pero en ocasiones, debido a circunstancias imprevistas, es posible que tenga que pasar por el proceso de cancelación. Aeroméxico es una aerolínea que entiende los problemas de los pasajeros, por lo que pone a su disposición diferentes opciones mediante las cuales los pasajeros pueden cancelar un vuelo en Aeroméxico y obtener un reembolso con la ayuda de diferentes métodos. Si eres una persona que viaja en vuelos de Aeroméxico, y quieres realizar el proceso de cancelación, a continuación encontrarás toda la información. 

Cancelar un vuelo reservado con Aeroméxico en línea

  • Accede a la página oficial de Aeroméxico o pincha en aeromexico.com
  • Seleccione la opción «Mi reserva».
  • Anota datos importantes como el número de reserva y tus apellidos.
  • Ahora verás el itinerario y deberás presionar el botón «cancelar».
  • Si el motivo de tu cancelación está de acuerdo con la política, no tendrás que pagar el costo extra. 

Cancelar un vuelo de Aeroméxico por teléfono 

En caso de que el proceso en línea te parezca complicado, no te preocupes, puedes elegir la opción de llamar por teléfono. En este método el proceso de cancelación de vuelos Aeroméxico será realizado por el representante de asistencia al viajero, pero para conectarte, deberás marcar el número telefónico Aeroméxico +1 (800) 237-6639, ahora, presiona los botones correspondientes para conectarte con el representante de asistencia. 

¿Aeroméxico permite la cancelación dentro de las 24 horas?

De acuerdo con la política de cancelación de vuelos de Aeroméxico, los pasajeros pueden cancelar dentro de las 24 horas siguientes a la compra del vuelo. Además, la flexibilidad de cancelación depende del tipo de tarifa que hayas elegido, por lo que si tu tarifa permite la cancelación, podrás hacerlo sin pagar el costo adicional. 

¿Cuál es la política de cancelación de Aeroméxico? 

Antes de realizar el proceso de cancelación, es crucial que conozcas los lineamientos o política dada por Aeroméxico, bajo la cual la aerolínea te permitirá realizar el proceso de cancelación. Es importante que cumplas con todas las políticas de cancelación. 

Política de cancelación y reembolso de Aeroméxico 2025

  • La flexibilidad de cancelación depende del tipo de tarifa que hayas elegido. 
  • Puedes cancelar un vuelo en Aeroméxico dentro de las 24 horas siguientes a la compra del vuelo 
  • Los vuelos cancelados por la aerolínea permiten recibir un reembolso completo o reprogramar el vuelo.
  • En caso de problemas de salud o fallecimiento de un pasajero, la cancelación puede realizarse sin costo adicional, pero deberás pagar el costo adicional. 
  • Los billetes comprados a una agencia de viajes deben ser cancelados por ésta. 
  • La cancelación puede realizarse antes de 7 días de la salida del vuelo. 

¿Qué reserva se reembolsa por la cancelación de un vuelo de Aeroméxico?

Normalmente, los reembolsos de vuelos Aeroméxico se han dado para boletos reembolsables, por lo que si has elegido la tarifa que permite el proceso de cancelación, puedes hacerlo sin pagar el costo adicional y recibir un reembolso completo. 

¿Cómo puedo obtener un reembolso en Aeroméxico?

Existen varias opciones proporcionadas por Aeroméxico a través de las cuales puedes obtener un reembolso total. Elige uno de los métodos que se mencionan a continuación:

Obtener un reembolso desde el formulario 

El primer método para obtener un reembolso en Aeroméxico es desde el formulario que está disponible en la página oficial de Aeroméxico. En este formulario hay una serie de datos que deberás rellenar. Sigue todos los pasos necesarios y recibirás una copia de confirmación por correo electrónico y el reembolso en unos días. 

Obtener el reembolso en el aeropuerto 

Acude al mostrador de Aeroméxico que está disponible en todos los aeropuertos, lleva documentos importantes como pasaporte para vuelos internacionales, copia del boleto, etcétera. Solicita al representante que realice el trámite de reembolso y recibirás tu devolución en tu cuenta original. 

¿Cuál es la política de reembolso de Aeroméxico 2025?

La política de reembolso de Aeroméxico establece: 

  • Los pasajeros que cancelen su vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la compra del mismo recibirán un reembolso total. 
  • Los vuelos cancelados por la aerolínea recibirán un reembolso completo. 
  • Si ha adquirido un billete no reembolsable, es posible que no pueda cancelarlo y recibir un reembolso. 
  • Los vuelos cancelados antes de 7 días recibirán un reembolso en Aeroméxico. 

Conclusión 

Esta página tiene información para cancelar un vuelo en Aeroméxico y obtener un reembolso, así que puedes hacerlo sin ningún problema. En caso de duda o pregunta puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico.